Cartões Cielo – Vantagens para os lojistas

cartao_cieloQuem trabalha no comércio sabe da importância de se estar sempre atualizado e oferecendo os melhores serviços e produtos para seus clientes. Além do atendimento e dos produtos de qualidade, é fundamental que seja oferecido também excelentes opções para pagamento.

Esses pilares promovem o crescimento e solidificação do negócio, além de fidelização dos clientes. É nessa fase que a máquina da Cielo pode fazer a total diferença para a sua empresa. Quer vantagens para seus clientes? Se você quer oferecer as melhores vantagens para seus clientes, a máquina Cielo pode te ajudar.

Com ela, você aumenta as opções de pagamento de seus clientes, que podem escolher entre crédito e débito, tudo na mesma maquininha.

Você pode criar ofertas exclusivas e diretas na máquina, que serão apresentadas de forma automática a seus clientes transformando a experiência no caixa. Em equipe, é possível também oferecer ofertas únicas cujas premiações serão oferecidas em comércios próximos. Assim, existe a fidelização por parte dos lojistas e aumento da procura nas duas empresas.

Além disso, com o Cielo Linkci o comerciante pode oferecer promoções exclusivas através do Facebook. O sistema é automático, de responsabilidade da Cielo e fácil de configurar.

Se preferir, é possível também utilizar o Cielo Mobile, transformando o seu smartphone em uma maquininha.

Cancelamento de compra

Caso a compra efetuada tenha tido algum problema e seja necessário solicitar o seu cancelamento, as maquininhas da Cielo podem ser utilizadas para o estorno. O estorno pode ser referente à última compra ou mesmo a compras anteriores. Uma vez confirmado, o valor aprovado é devolvido ao saldo do cartão do comprador, em crédito ou à conta corrente quando em débito.

Para fazer a operação, o operador deve acessar o menu “Soluções”. Basta clicar em “cancelar” e seguir os passos indicados. É preciso que se saiba o dia da compra e o cartão utilizado, sendo necessário também que o cartão seja passado no terminal novamente.

Vantagens para os clientes

Clientes que utilizam os cartões de crédito ou débito da Elo possuem muitas vantagens. O Elo, assim como os de benefícios (alimentação, refeição, cultura) da Alelo são aceitos em toda a rede Cielo.

Cada tipo possui suas vantagens específicas. O débito garante pagamento diretamente das contas do Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal ou Bradesco, o de crédito básico é simples de ser utilizado e o Elo Mais, Elo Grafite e Elo Nanquim oferece o melhor programa de relacionamentos com mais pontos de vantagens que podem ser trocados por milhas aéreas ou troca por outros produtos.

Outra vantagem é a facilidade de consultar o extrato ou o saldo, antes mesmo do fechamento ou entrega da fatura para pagamento. É possível verificar essas informações pela internet ou por telefone.